「一個主管最多能管幾個人？」這個看似簡單的問題，實則牽動著整個組織的敏捷度與決策品質。「人數」的背後是組織設計是否合理、指導是否有效、關鍵人才是否有正確放在管理者的視線中。

本集，我們聚焦在兩項經常被低估卻影響巨大的人力資源指標：管理幅度（Span of Control）與關鍵職位空缺率。它們是一種重要的預警訊號，能夠幫助你讀懂主管是否快要失速、團隊是否即將斷裂。

我們將從一個連鎖門市主管的案例出發，帶你思考：當「管理幅度」默默超標、部屬問題接踵而來，我們應該如何對症下藥、提升指導效度？如何找出哪些人才是「不能不關注」的關鍵職位，啟動關鍵職位的預警與佈局？而當團隊失去最不能空下來的角色，我們又該怎麼補救，才不會讓日常營運接連崩盤？

你將聽到：

• 為什麼管理幅度是一種「早於績效」的風險指標：看不見的巨大危機
• 如何強化主管在既有管理幅度下的帶人能力：拆解 OJT 教學失效的常見原因與做法。
• 關鍵職位怎麼看、如何提前佈局：透過組織人力盤點與管理層回饋，聚焦高風險角色，劃接班梯隊、控管團隊負荷，精準判斷哪些角色「空了會出事」。
• 招募還是內部調整？從職務空缺率推演組織配置可能性
• HR 不能逃避的靈魂提問：留下誰，換掉誰，怎麼判斷？七題幫你釐清現況、做出對組織長期發展最佳選

這一集，適合正面臨人力緊崩、主管負荷過重、團隊改組的你。如果你是 HR、主管、或正在協助組織做職位盤點與人才盤整的關鍵成員，現在就點開收聽。不僅教，我們一起練！

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