Vieraana Marjo Miettinen, pitkän linjan hallitusammattilainen ja mm. Marjon isän perustaman maineikkaan perheyrityksen Enston hallituksen puheenjohtaja, ja useiden yritysten hallitusten jäsen. Teknologia-alan taustastaan huolimatta, Marjo sanoo olevansa täysverinen humanisti. Keskustelemme asiakaskokemuksen merkityksestä yrityksen menestymiseen ja siitä miten aihe näkyy hallituksen agendalla.