Bienvenido al podcast Inteligencia Artificial para Emprender.

Soy Borja Girón y puedes encontrarme en borjagirón.com.

Hoy voy a hablar sobre agentes que piensan y actúan, la nueva ventaja para emprendedores.

Vamos a hablar como si estuviéramos tomando un café,¿ te parece?

Porque lo que está pasando ahora con la IA es muy práctico.

En los últimos meses han llegado los llamados modelos de razonamiento y contextos largos.

Nombres como O1 de OpenAI, Cloud 3.5 y Gemini 1.5.¿ Qué significa para ti?

Que la IA ya no solo responde, ahora entiende procesos, sigue pasos y puede trabajar con documentos largos sin perderse.

En otras palabras, ya podemos tener agentes que hacen trabajo real por nosotros.

Vale, Borja,¿ y con qué herramienta empiezo sin liarme?

Usa un cerebro.

ChatGPT, Cloud o Gemini.

Conéctalo con tu negocio usando Zapier o Make.

Sube tu conocimiento a Notion o Google Drive.

Precios, FAQs, políticas, scripts de venta.

Con esa base, el agente puede responder dudas, crear tareas en tu CRM, mandar emails y, si no estás seguro, preguntarte o escalar a una persona.

Sencillo y útil.

Te cuento una historia corta, inspirada en implementaciones reales.

Una clínica de fisioterapia con tres cabinas y agenda siempre a tope.

Problemas, muchas preguntas repetidas, huecos en agenda por cancelaciones de última hora y seguimiento flojo de bonos.

Subieron a Notion sus servicios, precios, políticas y preguntas frecuentes.

Montamos un agente con chat GPT y make que 1.

Responde por WhatsApp y web a dudas típicas y ofrece la primera cita disponible.

2.

Si alguien cancela, propone automáticamente ese hueco a los pacientes en lista de espera.

3.

Tras cada sesión, envía un mini resumen con ejercicios y propone renovar bono cuando corresponde.

Resultados en 6 semanas.

31% menos tiempo al teléfono, 22% menos huecos perdidos y más renovaciones de bonos.¿ Lo mejor?

El equipo se centra en tratar mejor a los pacientes y crecer con empresas de la zona.

Hablemos claro, potencial y riesgos.

La IA te quita tareas, no criterio, tú pones el objetivo, la calidad y las reglas del juego.

Peligros que hay que vigilar, respuestas inventadas, datos sensibles mal gestionados, sesgos y depender de un único proveedor.

Soluciones simples.

Valida lo crítico, usa datos actualizados, guarda registro de lo que hace la IA y ten plan B, otro proveedor y copias de tus datos.

Tres ideas que puedes probar esta semana 1.

Soporte al cliente.

Un bot con tus FAQs que responda lo repetido y pase a humano lo sensible.

Tip.

Que cite el documento interno que usó para responder.

2.

Ventas.

Calificación automática de leads y un resumen breve para ti con interés, objeciones y siguiente paso.

3.

Operaciones.

Alerta cuando un producto o servicio se sale del margen esperado y una sugerencia de acción.

Subir precio, paquete o promo puntual.

Mini tips para que suene a tu marca.

Dale tono.

Directo, cercano o premium.

Escríbelo en el prompt.

Pon límites.

Si no estás seguro, pregunta y no inventes precios.

Ejemplos buenos y malos, una respuesta ideal y otra a evitar.

La IA aprende del contraste.

Resumen del episodio.

Novedad.

Modelos de razonamiento y contextos largos permiten pasar de contestar a hacer.

Herramienta práctica.

Cerebro.

ChatGPT.

CloudE.

Gemini.

Plus Conector.

Zapier Make.

Plus Documentos.

Notion Drive.

Historia.

Una clínica automatiza dudas, agenda y seguimiento, gana tiempo y reduce huecos.

Enfoque.

Automatiza tareas repetitivas.

Mantén tu criterio donde te la juegas.

Claves.

Empieza pequeño y medible.

Datos claros.

Heguela mejores respuestas.

Si es crítico, revisa tú antes de enviar.

Ten plan B de proveedor y copias de tus datos.

Plan de acción para emprendedores.

Día 1.

Elige un proceso repetitivo y define éxito en una frase.

Ejemplo.

Reducir 30% los huecos en agenda.

Día 2.

Reúne y ordena tus documentos en Notion Drive.

Día 3.

Elige tu cerebro.

Chat GPT, Claude, Gemini.

Y tu conector, Zapier Make.

Día 4.

Dibuja el flujo.¿ Qué entra?¿ Qué decide?¿ Qué sale?¿ Y cuándo escala a humano?

Día 5.

Escribe el prompt maestro con tono, límites y dos ejemplos.

Día 6.

Prueba con 20 casos reales.

Toma notas.

Ajusta.

Día 7.

Lanza en pequeño, mide cada semana y sigue iterando.

Antes de despedirme, recomendación importante.

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Deja de tomar malas decisiones en tu negocio.

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Gracias por escuchar y por compartir este episodio con ese emprendedor que lo pueda necesitar.

Te espero mañana con el próximo episodio.

Un fuerte abrazo.

Fuerte