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[daily] Como tomar decisões impopulares sem perder o time

Episode Transcript

Oi, tudo bem com você?

Meu nome é Paulo shiode e seja bem-vindo a dele do guruzinho aqui na praia de gurus.

Quando decisões impopulares precisam ser tomadas, como equilibrar a transparência, velocidade e alinhamento?

Essa foi a minha pergunta para a Dani e ela me mandou um áudio respondendo ela que foi assim.

Na prática, decisões impopulares, elas fazem parte do dia a dia de quem lidera produto.

Né?

Aprendi uma coisa importante com o tempo, a pior decisão é uma decisão lenta e a segunda pior é a que tento agradar todo mundo.

É impossível a gente conseguir agradar todo mundo com as decisões que a gente toma.

É esse equilíbrio entre transparência, velocidade e alinhamento.

Começa entendendo que transparência é dar contexto suficiente para que as pessoas entendam por que que aquela decisão está sendo tomada.

Qual o problema que a gente tá resolvendo?

Qual o impacto que a gente espera?

Quando existe essa clareza de intenção, mesmo as decisões mais difíceis, elas acabam sendo recebidas pelo time com mais maturidade.

As pessoas, elas não precisam concordar com tudo, elas precisam entender.

É sobre velocidade.

Eu costumo trabalhar com o princípio do decidir rápido, ajusta rápido produto, vive de assimetria de informações, então você nunca vai ter 100% de incerteza sobre aquela decisão.

Então é melhor que você tomar.

A melhor decisão com o contexto que você tem naquele momento e criar loops de de revisão curtos, né?

É isso vai tirar aquela pressão de você ter que tomar aquela decisão perfeita e vai acelerar Oo aprendizado organizacional.

E aí entra o alinhamento, que é onde muita liderança se perde.

Alinhamento não é consenso, é direção compartilhada, é explicar ao strade off da declarar.

Se estamos dizendo sim para isso, estamos dizendo não para aquilo.

Tem muita empresa que confunde o alinhamento com unanimidade e isso paralisa.

Alinhamento é compromisso com a direção, não com a opinião.

Quando as pessoas entendem os porquês, elas conseguem se comprometer, mesmo sem concordar com tudo.

No fim, decisões impopulares moldam a cultura.

As pessoas elas observam não só o conteúdo da decisão.

Mas como essa decisão é tomada?

A forma é se é feita com clareza, coragem, humanidade.

O time entende que é possível tomar decisões duras de forma responsável.

Decisões difíceis não quebram uma cultura.

O que quebra é ausência de clareza e coragem quando quando se toma uma decisão.

Então pra mim, equilibrar transparência, velocidade, EE, alinhamento, é isso, é clareza no racional, contexto nesse racional.

É ritmo, é da velocidade.

A empresa precisa andar, é precisa ter times to marketing e respeito pelas pessoas envolvidas naquela decisão que o que a liderança está tomando?

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Gurus, tudo juntos, tá bom?

Beijos, tchau.

Fui.

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