こ ん に ち は。 ゼロ ト ピ ッ ク で す。 今 回 も 質 問 に つ い て 回 答 し て い こ う か な と 思 っ て い ま す。 と、 直 近 質 問 会 が 2回 続 い て い る よ う に 聞 こ え る と 思 う ん で す が、 あ の ち ょ っ と 社 内 の メ ン バ ー を 呼 ん だ セ ッ シ ョ ン だ っ た り が 間 に 挟 ま っ て る ん で、 ま あ 実 は 収 録 自 体 は 一 ヶ 月 に 1回 ぐ ら い こ の 質 問 を 取 り 上 げ る よ う な 形 で と っ て ま す と い う、 ま あ 裏 側 の 話 で し た。 ち ょ っ と 早 速 二 つ で す ね、 読 み 上 げ て 回 答 し て い け れ ば と。 思 っ て お り ま す ラ ジ オ ネ ー ム み や し ゅ ん さ ん い つ も 通 勤 中 に 悲 し く 拝 聴 し て い ま す。 直 近 の エ ピ ソ ー ド で、 デ ー タ セ ッ ト の 重 要 性 と 新 規 事 業 の 立 ち 上 げ プ ロ セ ス に つ い て 触 れ ら れ て い る 部 分 が あ っ た か と 思 い ま す。 私 は 今 プ レ シ リ ー ズ A の ス タ ー ト ア ッ プ で 新 規 事 業 の 責 任 者 を し て お り、 こ の 三 二 8回目 の エ ピ ソ ー ド は 特 に 興 味 深 く 拝 聴 し て お り ま し た。 関 心 を 持 っ た 背 景 と し て。 新 規 事 業 を 立 ち 上 げ る 上 で の 顧 客 の 課 題 を 探 索 す る と こ ろ か ら 始 まる と 思 う の で す が、 足 元 の 複 数 の 課 題 と 課 題 解 決 す る こ と で 中 長 期 へ 蓄 積 で き る で あ ろ う デ ー タ も 見 据 え な が ら、 直 近 の 五 つ の 製 品 を 提 供 エ ン ト リ ー す る 意 思 決 定 を さ れ た の だ と 勝 手 に 解 釈 し、 関 心 を 持 ち ま し た。 そ の 前 提 を 踏 ま え、 二 点 質 問 な の で す が、 足 元 の 課 題 の 優 先 順 位 と。 そ の 先 の ど う い う デ ー タ を 蓄 積 し 活 用 す る か、 ま た 既 存 プ ロ ダ ク ト の 掛 け 算 な ど、 こ れ ら の バ ラ ン ス は 非 常 に 難 し い と 感 じ て お り、 ど の よ う な 思 考 プ ロ セ ス や 議 論 が あ り、 意 思 決 定 さ れ た の か を 伺 い た い で す。 二 点 目 に、 以 前 の エ ピ ソ ー ド で も あ り ま し た。 ほ と ん ど の ス タ ー ト ア ッ プ は、 限 ら れ た 資 料 で ポ イ ン ト ソ リ ュ ー シ ョ ン と し て エ ン ト リ ー し そ の 後 ポ イ ン ト ソ リ ュ ー シ ョ ン を 複 合 的 に 提 供 す る こ と で、 最 終 的 に ERP と し て 市 場 を 獲 得 し て い く と い う お 話 を さ れ て い た。 か。 と 思 い ま す 最 終 的 に は ERP を 目 指 さ れ て い る の か、 な ぜ そ の 山 の 登 り 方 を 選 択 さ れ た の か を 可 能 な 範 囲 で 伺 い た い で す。 い つ も 素 敵 な 情 報 発 信 あ り が と う ご ざ い ま す。 と い う こ と で、 は い ご 質 問 あ り が と う ご ざ い ま す。 二 つ あ る の で、 そ れ ぞ れ 回 答 で き れ ば と 思 っ て い ま す が、 ま ず は 限 定 で あ っ た 新 記 事 を 立 ち 上 げ る 上 で、 顧 客 の 課 題 探 索 と 足 元 の 顕 在 化 し て い る よ う な 課 題 と、 そ れ を 解 決 す る こ と で 得 ら れ る デ ー タ と み た い な。 な ん か そ う い う 観 点 っ て い う の は お っ し ゃ る 通 り で、 あ の、 そ の 中 で も 一 番 重 要 な も の っ て い う の は 明 確 に あ っ て っ て い う 顧 客 の 課 題 を。 ま あ そ れ も そ の 深 い 課 題 で す よ ね。 も う す ご い ペ イ ン ポ イ ン ト っ て 呼 ば れ る よ う な、 深 く て、 他 の 代 替 手 段 で は 完 全 に 解 決 で き な い。 そ し て 頭 の 中 を 閉 め て し ま っ て い る よ う な、 な ん か そ ん な 課 題 を ち ゃ ん と 解 決 す る よ う な。 で、 か つ 僕 ら は こ う、 プ ロ ダ ク ト 思 考 と い う か、 プ ラ ッ ト フ ォ ー ム 思 考 な の で。 そ れ が あ る 種、 横 に 広 が る っ て い う 前 提 を 持 っ た 上 で、 プ ラ ッ ト フ ォ ー ム と し て 解 決 手 段 を 汎 用 化 し た も の と し て 提 供 す る と。 も う 一 つ は、 僕 ら の 競 争 戦 略 上 は 顧 客 の 成 功 と 自 分 た ち の 成 功 を 荒 い に す る っ て い う 意 味 で 言 う と、 成 果 報 酬 型 の プ ラ イ シ ン グ モ デ ル。 こ の 三 つ を 組 み 合 わ せ て 事 業 を 立 ち 上 げ る っ て い う こ と が な ん か ま ず 一 番 何 よ り 大 事 で、 デ ー タ っ て い う の は 事 業 の 観 点 か ら 見 る と 副 産 物 的 な ん で す よ ね。 と は い え、 や っ ぱ こ の AI と か デ ー タ の 時 代 に お い て、 い か に そ の 重 要 な ド メ イ ン デ ー タ を 確 保、 獲 得、 あ る い は 活 用 可 能 な 状 態 で、 ま あ 自 分 た ち の こ う 手 元 に 置 い て お け る か っ て い う の は 非 常 に 重 要 な 論 点 な の で、 ま あ 事 業 を 立 ち 上 げ る っ て い う 観 点 の、 な ん か サ ブ ア ジ ェ ン ダ み た い な 形 で、 常 に デ ー タ の こ と を 見 据 え て、 ま あ 事 業 と い う も の を 立 ち 上 げ て い く と、 な ん か こ う い っ た 前 提 を 自 分 の 中 で は 持 っ て い ま す と。 で、 ま さ に こ う バ ラ ン ス が 難 し く っ て、 ど う い う 思 考 プ ロ？ セ。 ス。 と か 議 論 が あ り っ て い う ま あ、 そ の 意 思 決 定 の 部 分 で す が、 や っ ぱ り そ の デ ー タ の 方 に 主 軸 を 置 い て、 こ の ド メ イ ン デ ー タ は 非 常 に 貴 重 だ し、 こ れ を 使 う と こ う い う こ と が で き る、 あ あ い う こ と が で き る っ て い う、 な ん か で き る 思 考 と い う か、 自 分 た ち が で き る っ て い う も の の 思 考 か ら 始 め た も の っ て い う の は、 基 本 的 に こ う 全 部 カ ッ ト し て い く ん で す よ ね。 そ う じ ゃ な く て、 最 終 的 に 残 し て い く の は、 そ の 顧 客 に と っ て 本 当 に 重 要 な 課 題 を 解 い て い る の か と か、 そ の 課 題 を 解 く こ と で、 顧 客 の 経 営 と か。 事 業 に 大 き い イ ン パ ク ト を 与 え ら れ る の か、 っ て い う の が、 ま ず や っ ぱ 議 論 の ど 真 ん 中 に ド ー ン と 鎮 座 し て い る べ き で、 な ん か そ の 中 心 を 絶 対 に 外 さ な い 上 で、 先 ほ ど の 止 め に デ ー タ を 止 め る の か と か、 そ れ を 自 分 た ち が 扱 っ た ら 次 に 何 が で き る の か と か、 そ う い っ た も の は サ テ ラ イ ト 的 に そ の 周 辺 に あ る っ て い う よ う な、 な ん か そ う い っ た イ メ ー ジ で 自 分 は 思 考 と か 議 論 し て い ま す。 や っ ぱ ど う し て も そ れ ち ゃ う こ と っ て い う の が あ っ て、 な ん か。 例 え ば い っ ぱ い 稼 げ る わ み た い な 話 と か、 あ と は こ の デ ー タ 取 れ る か ら こ の プ ロ ダ ク ト も い い ん じ ゃ な い と か、 そ う い う 話 は あ る ん で す が、 や っ ぱ り 今 大 事 な の は、 今、 目 の 前 の 顧 客 の な ん か 本 当 に 重 要 な 問 題 な の か っ て い う、 再 三 言 い ま す け ど、 こ こ に 対 し て 良 い プ ラ ッ ト フ ォ ー ム プ ロ ダ ク ト を 提 供 で き る か、 こ の 議 論 だ け。 そ こ に い か に 全 体 の 意 識 を 集 中 さ せ る か、 あ る い は そ れ 以 外 の も の っ て い う の は。 大 事 な こ と は わ か っ て る け ど、 一 番 で は な い よ っ て い う、 そ う い う 優 先 順 位 の 認 識 を み ん な に 対 し て 浸 透 し て い け る か っ て い う の が、 自 分 に と っ て は 大 事 な こ と か な っ て い う ふ う に 思 っ て い ま す。 今 回 は も う 五 つ 製 品 出 し ま す よ っ て い う ア ナ ウ ン ス し て る ん で す が、 当 然 プ レ ス リ リ ー ス に は あ る 種 そ こ に 関 心 を 持 つ 見 込 み 顧 客 と の 接 点 を 作 り た い っ て い う 意 図 も あ っ て。 で、 あ る い は そ の 見 込 み 顧 客 に と っ て 本 当 に そ れ が 大 事 な 課 題 な の か っ て い う の を 図 る っ て い う、 そ う い っ た 検 証 的 な 意 味 合 い も す ご く あ っ て で す ね、 や っ ぱ そ こ の リ ア ク シ ョ ン を 見 て、 先 ほ ど の プ ロ ダ ク ト の ど 真 ん 中 が 本 当 に 重 要 な 課 題 な の か、 そ れ が 汎 用 性 が あ っ て 他 の 人 た ち に と っ て も 重 要 な 課 題 な の か っ て い う の を 図 っ て い っ て る っ て い う の が、 な ん か 自 分 た ち の や り 方 と し て は あ り ま す。 で も ね、 最 終 的 に は や っ ぱ 商 談 と か、 こ う、 導 入 先 の 議 論 と か を 通 じ て。 そ の 解 像 度 っ て 深 ま っ て い く も の な の で、 や っ ぱ プ ロ ダ ク タ ー リ ー ス し て み な い と わ か ん な い こ と も い っ ぱ い あ る な っ て い う の が、 あ の 直 近 も 思 っ て い る こ と で す か ね。 こ れ が 一 点 目 で、 二 点 目 に つ い て は ポ イ ン ト ソ リ ュ ー シ ョ ン と し て 入 っ て い っ て、 ERP を 目 指 す と テ ン X も 目 指 し て る ん で す か？ な ん で そ う い う 登 り 方 な ん で す か？ っ て い う 話 な ん で す が、 目 指 し て い ま す よ と。 な ぜ な ら タ ム、 要 は ア ク セ ス で き る よ う な。 潜 在 的 な 市 場 が や っ ぱ 圧 倒 的 に ERP の 収 容 っ て い う の は 広 い か ら、 こ の 一 点 に す ご く 集 約 さ れ る な と 思 っ て い ま す。 や っ ぱ 大 き く プ ラ ッ ト フ ォ ー ム 型 の ビ ジ ネ ス で 成 長 し よ う と 思 っ た 時 に は、 プ ラ ッ ト フ ォ ー ム っ て 言 っ て も、 結 局 は 仕 組 み の 提 供。 こ こ に い か に こ う ピ カ ピ カ に 磨 い た 本 当 に 良 い も の を 提 供 で き る か っ て い う と こ ろ が 最 終 的 に は 論 点 に な っ て い ま す。 そ し て こ う、 一 般 的 な 受 託 開 発 的 な 委 託 開 発 的 な も の と プ ラ ッ ト フ ォ ー ム の 差 分 を 比 較 す る と、 プ ラ ッ ト フ ォ ー ム っ て の は 最 初 よ り や っ ぱ り 弱 い ん で す よ ね。 何 が 強 み に な る か っ て い う と、 初 め や っ ぱ り ア ー リ ー ア ダ プ タ ー の 声 を 聞 い た も の づ く り を し て い く と、 一方、 最 終 的 に は ア ー リ ー マ ジ ョ リ テ ィ と か、 も っ と 行 く と ラ ガ ー ト と か、 そ う い う こ う も う レイ ト マ ジ ョ リ テ ィ と か、 後 ろ の レイ ヤ ー の 人 た ち、 実 利 で 物 を 判 断 す る よ う な 人 た ち に と っ て。 受 け 入 れ ら れ る 状 態、 こ れ っ て い う の は、 ま ず 品 質 が す ご い 高 い っ て い う の も 当 然 な ん で す が、 ま あ 実 利 的 に コ ス ト が 低 い。 ま あ 要 は 自 分 た ち の ビ ジ ネ ス に と っ て、 ま あ 払 え る よ う な 許 容 可 能 な コ ス ト に 提 供 さ れ て い る っ て い う、 二 つ を 満 た し た 時 に、 初 め て プ ラ ッ ト フ ォ ー ム っ て い う の は 広 が る、 広 が っ て い く と。 要 は そ の 品 質 っ て い う の は、 ま あ、 あ の、 ま あ い ろ ん な 会 社 に よ っ て な ん で す か ね、 揉 ま れ て い く の で、 え え、 ま あ、 多 角 的 な 視 点 で 磨 か れ て い く と。 で、 そ れ プ ラ ス、 い わ ゆ る ア ー リ ー ア ダ プ タ ー の 人 た ち が 持 っ て い た よ り こ う 自 分 た ち の 要 求 に 応 え て ほ し い と い う よ う な 要 求 を 盛 り 込 ん で い る の で、 最 終 的 に は や っ ぱ プ ラ ッ ト フ ォ ー ム っ て い う の は、 ど ん な 委 託 開 発 よ り も 高 い 品 質、 低 い コ ス ト っ て い う、 こ の 二 点 を で、 ま あ 早 い デ リ バ リ ー と か あ る 種 QCD の 両 面 で 圧 倒 し て い く っ て い う の が こ の ソ フ ト ウ ェ ア 業 界 の 常 識 だ と 思 う ん で す け ど、 圧 倒 す る ま で に は コ ス ト と 時 間 が す ご く か か る っ て い う の が ま あ 同 時 に。 存 在。 す。 る 公 式 で も あ る と 思 っ て ま す。 な ん で あ る。 例 え ば 三 年 と か 五 年 の 観 点 と か で 見 る と、 プ ラ ッ ト フ ォ ー ム っ て 絶 対 に 委 託 開 発 に 勝 て な か っ た り す る ん で す よ。 な ん で す が、 目 的 に は も う プ ラ ッ ト フ ォ ー ム み た い っ て 起 こ る と。 だ か ら 昔 っ て E コ マ ー ス っ て 大 量 の 会 社 が あ の そ の 委 託 開 発 で ス ク ラ ッ チ で 作 っ て た も の が あ っ た と 思 う ん で す け ど、 も う そ の 人 た ち が 自 分 た ち で ゼロ か ら 作 る 品 質 っ て い う の は、 シ ョ ッ ピ フ ァ イ を 担 い だ 時 の 品 質 に 絶 対 も う 今 勝 て な い QCD で 勝 て な。 い と い う 状 態 に な っ て い る と 思 う ん で す ね。 な の で、 プ ラ ッ ト フ ォ ー ム を 目 指 す っ て い う の は、 や っ ぱ り こ う 一 つ な ん で す か ね。 い ろ ん な タ イ ミ ン グ で こ う 潜 る っ て い う の は 必 要 だ な っ て 思 っ て い て。 で、 僕 ら は こ の プ ラ ッ ト フ ォ ー ム で こ の ソ リ ュ ー シ ョ ン を 提 供 し て い き た い と 思 っ て い る。 で、 プ ラ ッ ト フ ォ ー ム か け る ERP っ て め ち ゃ め ち ゃ 相 性 が 悪 い と い う か、 そ ん な に 相 性 が 良 く な い 領 域 だ と 思 わ れ が ち。 こ れ が 今 の 市 場 の 見 解 と い う、 い ろ ん な 人 が 持 っ て い る 見 解 だ と 思 っ て る ん で す ね。 理 由 は、 ほ と ん ど の 会 社。 が。 何 ら か の カ ス タ マ イ ズ と か 学 開 発 を 通 じ て 自 社 に 必 要 な ERP っ て い う の を 再 構 築 し て 使 っ て い る 自 分 た ち の 会 社 は 特 別 だ と 思 っ て、 そ の 業 務 フ ロ ー っ て い う の は 基 本 的 に は プ ラ ッ ト フ ォ ー ム で は 賄 え な い っ て い う 前 提 で、 す ご く 分 散 的 な 状 態 に な っ て い る っ て い う の が、 そ れ を 現 状 ア ズ イ ズ の ス ナ ッ プ シ ョ ッ ト を 見 て、 ERP っ て 言 っ た ら ト ー ン っ て い う の は む ず い と い う ふ う に 結 論 づ け ら れ て い る の か な と い う の を 自 分 は 感 じ て い ま す。 た だ、 な ん か 難 し い っ て こ と は、 や っ ぱ り 一 度 入 る と す ご く モ ー ド に も な り ま す し、 逆 に そ の 受 託 開 発 の 世 界 で も の す ご い 大 き い 市 場 が 築 か れ て い る の で、 こ こ を ち ゃ ん と 入 り 込 む 手 段 を 得 ら れ て、 そ の 中 に は シ ェ ア を 伸 ば し て い け れ ば、 間 違 い な く 圧 倒 的 に 大 き な 事 業 サ イ ズ 会 社 を 作 れ る と 思 っ て る ん で す ね。 僕 ら は 時 間 か か っ て も い い か ら そ れ を 目 指 し た い し、 そ れ に よ っ て 大 き い た め に ア ク セ ス し た い っ て い う、 そ も そ も そ う い っ た ウ ィ ル と い う か 意 思 を 持 っ て る。 ん？ で。 そ の 山 の 登 り 方 を 選 択 し て い る と い っ た と こ ろ が あ り ま す。 繰 り 返 し な ん で す け ど、 め ち ゃ く ち ゃ 難 し い 登 り 方 で、 例 え ば ネ ッ ト ス ー パ ー 向 け の プ ラ ッ ト フ ォ ー ム こ れ も ネ ッ ト ス ー パ ー 向 け の ERP だ み た い な 言 い 方 も で き る ん で す よ ね。 ま あ、 エ ン タ ー プ ラ イ ズ リ ソ ー ス プ ラ ン ニ ン グ で、 ま さ に そ の 需 要 と 供 給 の リ ソ ー ス プ ラ ン ニ ン グ を 我 々 は こ う デ ー タ の 可 視 化 等 を 通 じ て 支 え つ つ、 そ の 後 ろ で そ の oms と か TMS と か い わ ゆ る こ う。 業 務 に 必 要 な す べ て の パ ッ ケ ー ジ ア プ リ ケ ー シ ョ ン が く っ つ い て い る 状 態 な の で、 ネ ッ ト ス ー パ ー の ERP を 提 供 し て い る 状 態 と も 言 え る ん で す が、 や っ ぱ り そ の、 あ の ち ゃ ん と し た も の に な る ま で は 五 年 か か っ て ま す か ら。 あ の、 非 常 に ね、 あ の ネ ッ ト ス ー パ ー っ て い う、 ほ ん と 一 つ の ち っ ち ゃ な サ テ ラ イ ト シ ス テ ム で も ERP 化 し て プ ラ ッ ト フ ォ ー ム 化 し て い く っ て、 こ の 二 つ の 不 確 実 性 を 超 え る の は め ち ゃ く ち ゃ 難 し か っ た。 で も そ の。 こ う い っ た 結 果 と し て、 ど う い う チ ャ ン ス が 今 目 の 前 に 映 っ て る か っ て い う の も、 ま あ 自 分 た ち は 知 っ て る の で、 や っ ぱ そ の チ ャ ン ス っ て い う の は ち ゃ ん と か け て い き た い な と 思 っ て い ま す。 は い、 あ の、 若 干 早 口 に な り ま し た が、 ま ず は 一つ目 の 質 問 は 以 上 で す と。 次 が で す ね、 行 政 ア ン マ ン さ ん、 こ れ な ん か ラ ジ オ ネ ー ム 何 回 か 見 た こ と が あ る 気 が し ま す と。 で、 と あ る 事 業 の 事 業 責 任 者 を す る こ と に な り ま し た。 2から30人 ぐ ら い の 組 織 で す。 す べ て の 事 柄 に 解 像 度 高 く 関 わ り 続 け る こ と が 難 し い と 感 じ る よ う に な り、 ま た 自 分 の 実 感 を 別 の こ と に 費 や す べ き と 考 え る よ う に な っ て い ま す。 一 定 の 現 場 の 解 像 度 は 高 く 持 ち つ つ、 事 業 運 営 の 意 思 決 定 を す る た め に、 矢 本 さ ん は ど の よ う な 取 り 組 み を さ れ て き ま し た で し ょ う か。 失 敗 談 も あ れ ば お 聞 か せ く だ さ い。 い つ も 応 援 し て い ま す は い、 あ り が と う ご ざ い ま す。 あ の。 事 業 っ て 大 き く 僕 は 二 つ の フ レ ー ム で 整 理 で き る と 思 っ て て。 ラ ン っ て い う も の と、 チ ェ ン ジ っ て い う。 そ の 二 つ で す と、 ラ ン は 何 か っ て い う と、 要 は 今 の オ ペ レ ー シ ョ ン を 回 し て い っ て、 オ ー ガ ニ ッ ク な 成 長 を 生 み 出 す っ て い う の が ラ ン。 要 は 日 々、 日 々、 何 ら か の 定 型 的 な オ ペ レ ー シ ョ ン と か 運 用 と か 保 守 と か が あ っ て、 こ れ を 継 続 す る こ と で 得 ら れ る 成 長。 あ る い は こ う、 一 般 的 な ス ク ラ ム 開 発 を し っ か り こ う、 毎 週 回 し て い く こ と に よ っ て 得 ら れ る 成 長 っ て い う の も、 ま あ ラ ン の 方 に 入 っ て い く か な と 思 っ て い ま す。 一方 で チ ェ ン ジ っ て い う の は、 そ の 事 業 の 状 況 に 対 し て、 ま あ 要 は 外 部。 環 境 の 変 化 等 に よ り 大 き な 変 更 要 因 が 加 わ っ て、 自 分 た ち が 変 化 を す る 必 要 が 出 た と か、 こ れ は 自 分 た ち の 意 思 で、 次 こ う い う ス テ ー ジ に 行 き た い の で、 こ こ で 非 連 続 な ジ ャ ン プ を し な き ゃ い け な い か ら、 こ う い う チ ャ レ ン ジ を す る っ て い う の も チ ェ ン ジ の 一 員 だ と 思 う ん で す け ど、 ま あ な ん だ か 要 は 自 分 た ち が 大 き く 変 わ ら な き ゃ い け な い っ て い う、 な ん か そ の チ ェ ン ジ の た め の サ ム シ ン グ と い う か、 何 か。 こ の 二 つ で 大 き く 事 業 の オ ペ レ ー シ ョ ン っ て い う の は 構 成 さ れ て い る と 思 っ て い る ん で す が、 や っ ぱ り ラ ン の 領 域 っ て い う の は、 ど ん ど ん ど ん ど ん 自 分 の 関 与 っ て い う の は 薄 く な っ て い く べ き で、 解 像 度 っ て い う の は そ れ に 比 例 し て 下 が っ て い く ん で す よ ね。 だ か ら 徐 々 に 例 え ば 初 め の 方 は Web マ ー ケ テ ィ ン グ 自 分 で や っ て ま し た け ど、 今 は 全 然 や っ て ま せ ん っ て な る と 解 像 度 は 下 が っ て い く。 だ け ど、 た ま に 報 告 を 聞 い た り し た 時 に。 こ う や っ て こ う い う 状 態 な ん だ な っ て い う の は、 薄 い 情 報 で も 自 分 の コ ン テ キ ス ト が 豊 富 に あ る の で、 キ ャ ッ チ ア ッ プ が で き た り す る。 逆 に そ ん な 自 分 が オ ペ レ ー シ ョ ン に 全 然 関 わ っ て な か っ た。 例 え ば 先 ほ ど の 自 社 開 発 の ス ク ラ ム の 運 用 と か。 な ん か そ う い う こ と は 自 分 た ち の ス ク ラ ム、 ど う 運 用 さ れ て い る の か す ら 自 分 で 運 用 し た こ と が な い の で わ か っ て な く て。 あ の、 何 ら か 関 わ る 時 に は も の す ご い キ ャ ッ チ ア ッ プ が 必 要 と か、 な ん か そ う い う メ リ ハ リ は あ り つ つ も、 と に か く ラ ン の 部 分 に つ い て は 自 分 の 解 像 っ て い う の は ど ん ど ん 下 が っ て い く が、 そ れ は も う 行 っ て し ょ う が な い と 思 っ て い ま す。 一方 で チ ェ ン ジ っ て い う の は、 や っ ぱ り こ れ は ト ッ プ な ん で、 起 こ さ な い と 絶 対 に 起 き て い か な い の で、 こ の チ ェ ン ジ を 起 こ す た め の 知 識 っ て い う の は、 あ の 今 ゼロ で あ っ て も 百 で あ っ て も、 と に か く あ の 自 分 が も う 最 新 の 状 態 に ア ッ プ。 デ ー ト さ れ る よ う な な ん か、 そ う い う 瞬 間 を 作 り 込 む 必 要 が あ る と 思 っ て ま す。 そ の 中 に は、 例 え ば 先 ほ ど 全 然 自 分 が 関 わ っ て な か っ た け ど も、 こ れ か ら キ ャ ッ チ ア ッ プ し な き ゃ、 ゼロ か ら キ ャ ッ チ ア ッ プ し な き ゃ い け な い よ う な 情 報 と か も 当 た り 前 に 入 っ て く る の で、 こ の ゼロ か ら キ ャ ッ チ ア ッ プ す る と き に、 い か に 早 く 深 く そ の 現 場 に 入 り 込 ん で 理 解 が で き る か っ て い う の は、 も の す ご い 大 事 だ な と 思 っ て ま す。 な ん で す べ て の 現 場 の 解 像 度 を 高 く 持 ち ま し ょ う み た い な の は 無 理 な ん で。 諦 め ま す と 一方 で ラ ン の 最 低 限 の 情 報 は 知 り つ つ も チ ェ ン ジ に 必 要 な ん だ が、 も う ラ ン 側 で、 そ の 今 の ラ ン の 中 で 自 分 の 情 報 解 像 度 が 弱 い 部 分 っ て い う の は、 圧 倒 的 な デ ィ ー プ ダ イ ブ を し て、 一 気 に そ こ の 専 門 家 と 同 じ レ ベ ル に な る 必 要 が あ る っ て い う の が、 な ん か 自 分 の 考 え で す と。 僕 は 結 構 こ れ 得 意 と い う か、 あ の チ ー ム の 人 た ち と か か ら は ウ ザ い っ て 思 わ れ る ぐ ら い 入 り 込 む 時 の。 深 さ と 速 さ は 結 構 早 い 深 い と 思 っ て る ん で す よ。 あ の 人 の ス ケ ジ ュ ー ル と か め ち ゃ め ち ゃ 無 視 し て、 勝 手 に 自 分 で ミ ー テ ィ ン グ 入 れ て、 も の す ご い 情 報 を 一 気 に キ ャ ッ チ ア ッ プ し て、 ド キ ュ メ ン ト を 社 内 の も の と か も 全 部 ガ ー ッ と か き 集 め て き て、 な ん か バ ー ッ と イ ン プ ッ ト し ま す と。 そ れ を 一 度 貢 献 動 か し て こ れ で 合 っ て ま す か？ み た い な の を デ ィ ス カ ッ シ ョ ン し て 理 解 を 深 め て い っ た り。 時 に は 自 分 で こ う 手 を 動 か し て、 な ん か そ の ツ ー ル の こ と で あ れ ば ツ ー ル 使 っ て。 み た り と か プ ロ グ ラ ム を ち ょ っ と 見 て み た り と か、 そ の コ ー ド を 読 ん で み た り と か も。 ま あ、 い と わ ず す る み た い な 形 で、 と に か く 深 く 早 く 入 る。 情 報 が 早 く 自 分 の 方 に 入 っ て く る よ う に し て、 そ の 上 で 正 し い チ ェ ン ジ の た め の ジ ャ ッ ジ を し た り。 な ん か リ ソ ー ス の 配 分 の た め の 社 内 の 調 整 ど う し よ う か な っ て い う の に 体 を 動 か せ る よ う に す る と、 な ん か そ う い っ た こ と を ス タ イ ル と し て は や っ て い ま す。 失 敗 談 な ん で す け ど、 や っ ぱ こ の ラ ン と チ ェ ン ジ は 境 目 っ て い う の が 一 番 難 し く て。 こ れ 任 し て い い ん か な、 チ ェ ン ジ な ん か な、 ラ ン な の か な？ み た い な の は や っ ぱ 往 々 に し て あ っ て、 ほ と ん ど の 失 敗 談 は 持 ち す ぎ な ん で す よ ね。 あ の、 そ の 境 目 が 綺 麗 に 割 れ て い な い よ う な 領 域 で、 ラ ン か ら チ ェ ン ジ に 変 わ っ て る、 あ る い は チ ェ ン ジ が も う ち ょ っ と 終 わ り か け て ラ ン に 移 行 す る っ て い う 時 に、 ス パ ッ と そ れ を。 誰 か に お 願 い し た り、 渡 す っ て い う の が、 こ う 意 識 的 に や ん な い と で き な く っ て、 そ の 意 識 的 に 行 う タ イ ミ ン グ が ち ょ っ と。 例 え ば 二 ヶ 月 は 三 ヶ 月 と か。 あ の 振 り 返 る と ず れ て た な、 あ の 早 す ぎ た な、 あ る い は 遅 す ぎ た な っ て こ と が や っ ぱ 多 く あ り ま す。 当 然 早 す ぎ る と、 受 け 取 っ た 側 が や っ ぱ う ま く 運 用 で き な か っ た り、 実 務 に 落 と せ な か っ た り、 あ る い は ど っ か で ハ レ ー シ ョ ン が あ る、 要 は ヤ マ ト だ か ら 聞 い て く れ て た み た い な も の が ど う し て も 起 き る。 遅 す ぎ る と、 自 分 が 本 来 別 の 場 所 で も っ と い い 時 間 と か 投 資 が で き て い た 領 域 が あ っ た に も か か わ ら ず、 ち ょ っ と 持 ち す ぎ ち ゃ っ て る ね み た い な 機 会 損 失 で す か ね。 そ う い う も の に つ な が っ て い る っ て い う ケ ー ス が あ る ん で。 こ の タ イ ミ ン グ っ て い う の は す ご い 難 し い し、 振 り 返 る と や っ ぱ り 失 敗 っ て い う の は あ る か な と 思 っ て い ま す。 生 々 し い や つ 言 う と 早 す ぎ た 失 敗 で。 人 事 制 度 な ん で す よ ね。 人 事 制 度 こ う、 自 分 が う わ ー っ て 深 く 入 っ て、 ガ ー っ て 設 計 し て、 で 作 り 込 む み た い な の を し た ん で す け ど、 運 用 は そ こ か ら HR 本 部 み た い な と こ ろ に お 任 せ す る み た い な こ と を し て い き ま し ょ う と。 な ん で す け ど、 実 際 人 事 制 度 っ て 運 用 が ほ ぼ 100パー な ん で、 や っ ぱ 運 用 の 時 に ど う い う 声 が 上 が っ て、 な ん か ど う い う な ん で す か ね、 ハ レ ー シ ョ ン っ て い う か、 あ る い は 制 度 疲 労 が あ っ て と か、 あ る い は 想 定 し て た も の と 差 分 が あ っ て っ て い う の を 本 当 は。 も。 っ と。 も っ と 深 く 入 っ て み て お く べ き だ っ た か も し れ な い が、 ま あ そ れ が こ う 早 す ぎ る。 手 離 れ に よ っ て 結 構 高 コ ス ト な 人 事 制 度 を 長 い こ と 運 用 し て し ま っ た り、 ハ レ ー シ ョ ン も そ の 中 で 生 ん で し ま っ た り と い う の が あ っ た り し た の で、 手 離 れ の タ イ ミ ン グ と か、 あ る い は ラ ン か ら し か 結 局 得 ら れ な い フ ィ ー ド バ ッ ク と か も チ ェ ン ジ の 中 や っ た り す る ん で、 そ の あ た り は い つ も 難 し い な と 思 っ て い ま す。 は い、 前 者 を。 な ん か ラ ン チ ェ ン ジ ど ち ら も あ る し、 な ん か こ の フ レ ー ム ワ ー ク す ご く シ ン プ ル で 使 い や す い と 思 う ん で、 あ の、 も し 良 け れ ば 参 考 に し て も ら え れ ば な と 思 っ て い ま す と い う と こ ろ か な。 今 回 は そ ん な と こ ろ で す か ね。 ち ょ っ と 直 近、 土 日 が で す ね、 少 年 野 球 で め ち ゃ め ち ゃ 時 間 が 潰 れ て い て、 日 焼 け が も の す ご い 進 ん で て、 ポ ッ ド キ ャ ス ト を 見 て い る 人 か ら も た ま に 日 焼 け に つ い て 言 及 を 受 け る よ う に な っ て き た の で、 ち ょ っ と 美 白。 に 興 じ た い と 思 っ て い ま す。 は い。 そ ん な と こ ろ で、 今 回 も お 聞 き い た だ き、 あ り が と う ご ざ い ま し た。