人は人数が増えるほど無意識に手を抜く――これが「社会的手抜き（リンゲルマン効果）」です。8人で作業すると、一人あたりの力は約半分に低下するという研究結果も。善意で担当者を増やすほど、責任が曖昧になり生産性は下がります。「みんなで」ではなく、役割と責任を明確にする工夫が大切です。