Episode Description
這一集天下文化Podcast《書房憲場》,主持人謝文憲從親身經驗聊起,帶大家一起思考一個我們每天都在用、卻很少真正搞懂的問題──直覺,到底準不準?
憲哥分享,無論是在澳門賭博、過年買刮刮樂,還是在挑選演講學員與接班人時,他常常覺得自己「直覺很好」,但現實卻是有時命中、有時完全失靈。這樣的落差讓他開始懷疑:直覺究竟什麼時候可以相信?又是不是有方法可以鍛鍊,讓它變得更可靠?
帶著這些疑問,他讀了《直覺鍛鍊》這本書,並邀請企業講師高啟賢(Aaron)一起深入拆解。節目中,兩人先從賈伯斯的故事談起。賈伯斯憑藉直覺,否定實體鍵盤、打造全觸控 iPhone,顛覆整個手機產業;但在面對自身健康問題時,他同樣相信直覺,卻拒絕及早接受高成功率的手術,最終錯失治療時機。為什麼同一個人,直覺有時能成就傳奇,有時卻釀成悲劇?
書中給出的答案是:直覺不是萬能,而是有條件的。作者提出了「SMILE 原則」,幫助我們判斷什麼時候該用直覺、什麼時候該停下來。節目中首先談到的是自我覺察,提醒我們情緒對判斷的巨大影響。無論是過度亢奮還是情緒低落,人都很容易把情緒反射誤認為直覺。賭場刻意營造的氛圍、人生低潮時做出的衝動決定,往往都是判斷失準的來源。真正適合使用直覺的時刻,是在情緒穩定、頭腦清楚的狀態下。
接著,節目也談到「精通」的重要性。直覺之所以會準,往往來自長時間的經驗累積與專業訓練。賈伯斯在科技與設計領域的直覺,是多年磨練的結果;但在醫療領域,他並非專家,這時若不聽專業建議,只靠直覺行事,風險就會變得極高。
節目同時也提醒,很多我們以為的「直覺」,其實只是本能、衝動,甚至是成癮反應。下班後想抽菸、疲累時想犒賞自己,這些都不是真正的直覺,而是身體對舒適感的渴望。如果分不清楚,就很容易替衝動找理由,誤以為自己是在「順著內心走」。
最後,兩人也談到環境對直覺的影響。直覺高度依賴情境,並不具備普遍適用性。書中舉例,澳洲人可以透過樹上青苔的位置判斷方向,但一旦換到北半球,這套經驗反而會讓人迷路。同樣地,一個人在熟悉的公司、產業或角色中累積的直覺,換到全新環境後,很可能完全失效。
憲哥也分享自己從業務角色轉換為長時間授課講師的經驗,說明如果不隨環境調整思維,只憑過去成功的直覺做事,反而可能傷害身體、適得其反。
這一集不是要你「更相信直覺」,而是教你「什麼時候不該用直覺」。透過科學與案例,幫助你把直覺放在對的位置,讓它成為助力,而不是風險。
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