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Episode Description
明明開口提問了,部屬卻面露難色、答非所問,甚至陷入沈默?主管常以為提問是種「臨場發揮」,但其實好的提問需要精密的「結構」與「準備」。
我們再次邀請到提問力專家——奚永明老師,帶領大家破解提問的常見誤區。本集將教你如何運用「邏輯層次」與「時序結構」來引導對話,不再隨興發問;更要分享如何透過會前準備,將模糊的問題精煉成具體的行動指引。學會這套提問結構,你將能有效降低溝通阻力,讓部屬自發思考並對結果負責,真正實現賦能型領導!
【聽完這集你會知道】
00:40|別再依賴靈感發問! 理解提問的科學:好問題來自於「深度準備」與「結構化設計」,必須簡短、明確、尊重,而非突發奇想。
03:10|用「陳述」讓你的問題更容易被接受!在問句前,加上不過長、不過短的適當鋪陳,降低提問時的針對性和對方的心理防禦。
06:35|運用「GROW」有效提問+帶人! 透過目標、現況、策略、行動結構,引導部屬從對準目標開始,推導出未來可行的改善行動。
12:01|「傾聽」和「提問」必須同步進行! 主管必須用「傾聽」打開對話的空間,層層推進。不要在還沒聽懂資訊之前,就急著下結論、給建議。
【本集金句】
「好提問不依賴靈感,而是依賴準備和結構;當你的結構愈簡短明確,你的提問越有力。」
#提問力 #領導技巧 #職場溝通 #管理思維 #高效會議 #奚永明 #人才培育 #天下學習
🎙️主持人:天下學習研發長 盧智芳
🎙️來賓:前台積電學習發展處處長 奚永明
🎧製作團隊:天下學習、趙蓉詩
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