في هذه الحلقة من بودكاست بترولي، نستضيف «المهندس محمد عاشور»، «مستشار التغيير الثقافي والمنظومي للمنظمات» ، ليتحدث عن مفهوم «فهم المنظومة» باعتبارها «سيستم» معقداً يتطلب نظرة شمولية لا تجزئ المشكلات ولا تنظر إليها من زاوية واحدة فقط. ويؤكد الضيف أن إحداث تغيير حقيقي يستوجب دراسة كافة العناصر المتداخلة وتفاعلها مع بعضها البعض؛ من الأنظمة الإدارية والمناهج وصولاً إلى أدق التفاصيل التشغيلية لضمان استدامة النجاح.

يتناول اللقاء «أبرز ثلاثة أسباب لفشل الشركات»، وهي غياب «الذكاء الاستطلاعي» الكافي لقراءة البيئة والتكيف معها ، وعدم «وعي القادة بذواتهم» وانفصالهم عن واقع وتحديات موظفيهم ، بالإضافة إلى ضعف «التنسيق» والانسجام بين خطوط العمل المختلفة. كما يقدم عاشور تحليلات جريئة لتحديات السوق، متوقعاً انحدار قطاعات كبرى مثل «الصيدليات» في حال استمرارها بعقلية تقليدية وتجاهلها لثقافة «التنافس السعري» الجديدة.

يستعرض الضيف أنواع الثقافات التنظيمية السائدة كالثقافة «الطفولية» و«القبلية» و«التسلطية»، موضحاً كيف أن عقلية «القائد البطل» قد تبني المنظمة ثم تهدمها بسبب العناد والاعتداد بالرأي. ويختتم الحوار بنقاش حول «تحديات تقديم الكوتشينج للقادة» الذين يمتلكون «إيجو عالياً» يمنعهم من قبول المشورة إلا عند وقوع الكوارث ، مع التأكيد على أن القائد الناجح هو «المتعلم الجيد» الذي يحول التغذية الراجعة إلى سلوك عملي ملموس.