V tokratni epizodi se poglobimo v področje znamčenja, ki se ukvarja z ustvarjanjem zgodbe znamke. Osredotočenost pri upravljanju znamke je danes ključna, veliko vlogo pri osredotočenosti nosi zgodba znamke. Kaj je za ustvarjanje zgodbe pomembno, je osrednja nit naše debate.

Pogovor začnemo z inteligenco znamke in podatkovnem marketingu, ki je vodilo pri vseh elementihznamčenja. Razložimo, kako lahko s pomočjo podatkov razberemo in razumemo, kako ljudje zaznavajo, čutijo, razmišljajo in govorijo o vaši znamki, kako o vaši znamki komunicirajo prek različnih kanalov in kako te podatke uporabimo, da gradimo osredotočeno zgodbo znamke. Kako vam lahko podatki pomagajo, da sprejemate odločitve hitreje, pametneje in z večjim učinkom.
Debata odkriva metodologije in načine, ki omogočajo, da pravilno in zelo natančno ter osredotočeno pretvorimo različne podatke v prave besede – to pomeni, da bodo vaše komunikacije nagovorile vaše kupce tako, da jim bodo prisluhnili. Kako upravljamo in ustvarjamo zgodbo za manjše znamke, boljkompleksne znamke in za znamke, ki so globalne in na katere nimamo popolnoma samostojnega vpliva na določene elemente znamke. 
V debati se nama pridruži Dejan Debernardi, vodja marketinga znamke Citroën že 18 let, del ekipe Citroëna pa praktično že več kot 35 let.
Skupaj razkrijemo formulo “globalno-lokalnega” koncepta upravljanja znamke in ustvarjanja zgodbe, ki je relevantna na lokalnem trgu za lokalnega kupca. Kako to uporabiti na večkanalnem komuniciranju in kako lahko to vpliva in olajša upravljanje znamke, ki je kompleksna in ki izvaja aktivnosti z več partnerji na ogromno kanalih.