Episode Description
Wann hat dich zuletzt ein Verkäufer wirklich gefragt, was du brauchst? Nicht, was er verkaufen will – sondern was du brauchst. Genau diese Frage eröffnet die neue Episode von Reset Society – und sie bringt auf den Punkt, was gerade in Vertrieb und Marketing schiefläuft: Die meisten Unternehmen haben kein Reichweiten-Problem. Sie haben ein Nähe-Problem.
Die Zahlen der letzten Monate zeichnen ein klares Bild: Werbekosten steigen, Conversion-Raten sinken, und Kundinnen und Kunden sind besser informiert als je zuvor. Wer heute verkaufen will, trifft auf Menschen, die längst verglichen, gelesen und Bewertungen geprüft haben – oft schon entschieden sind, bevor das erste Gespräch überhaupt stattfindet. Viele Unternehmen reagieren darauf mit mehr vom Gleichen: mehr Werbung, mehr Automatisierung, mehr Druck. Doch genau das ist der Denkfehler. Das Problem ist nicht, dass wir zu wenig verkaufen. Das Problem ist, dass wir zu wenig zuhören.
In dieser Episode nimmt dich Monika Fink mit auf einen Reset durch Sales und Marketing. Du erfährst, warum die klassische Einwandbehandlung nur Symptome behandelt – und was ein „zu teuer" wirklich bedeutet. Du hörst, was es heißt, sich heute noch wirklich auf den Kunden einzustellen, und warum Kundennähe kein Kuschelfaktor ist, sondern knallharter Wettbewerbsvorteil. Und du bekommst drei konkrete Impulse an die Hand, die du ab morgen umsetzen kannst: ein Gespräch ohne Verkaufsabsicht, Fragen statt Argumente – und der Mut, Kunden auf Probleme aufmerksam zu machen, bevor sie entstehen. Denn Aufmerksamkeit ist die Währung, mit der Vertrauen bezahlt wird.
Ein anonymer Praxisfall aus Monika Finks Beratungswelt zeigt, wie ein mittelständisches Unternehmen durch zwanzig Gespräche ohne Verkaufsabsicht seine gesamte Kundengewinnung neu aufgestellt hat – und warum die Abschlussquote danach stieg, ohne dass auch nur ein einziges Verkaufstraining stattfand.Die Episode verbindet aktuelle Markttrends mit den Kerngedanken aus Monika Finks Büchern „Reset Society – Die 10 Gebote der Neuausrichtung" und „Geile Krise – Mach aus jeder Krise einen Gewinn": Wirtschaftlicher Erfolg braucht innere Klarheit, Mut zur Veränderung und die Fähigkeit, Altes loszulassen. Auch im Vertrieb.Das erwartet dich in dieser Episode
Kapitel | Thema
1 | Das Problem – Warum die Kundengewinnung gerade so viele beschäftigt
2 | Reset im Marketing – Vom Senden zum Dialog
3 | Weniger Ego, mehr Kundennähe – Wer stellt sich heute noch auf den Kunden ein?
4 | Weg von der Einwandbehandlung – hin zu echten Gesprächen
5 | Löse ein Problem – und mach aufmerksam, bevor Probleme entstehen
6 | Praxisbeispiel – Wie ein Reset im Vertrieb konkret aussieht
Jetzt reinhören – die Episode dauert knapp 17 Minuten und verändert hoffentlich den Blick auf dein nächstes Kundengespräch.
Wenn dir die Folge etwas gegeben hat, teile sie mit jemandem, der gerade an seiner Kundengewinnung arbeitet.
Und schreib mir gern, was deine größte Erkenntnis war: kontakt@monika-fink.com
Passend dazu: „Reset Society – Die 10 Gebote der Neuausrichtung" und „Geile Krise – Mach aus jeder Krise einen Gewinn" – überall, wo es gute Bücher gibt.
Verkaufen ist kein Kampf. Verkaufen ist ein Gespräch.
Die Zahlen der letzten Monate zeichnen ein klares Bild: Werbekosten steigen, Conversion-Raten sinken, und Kundinnen und Kunden sind besser informiert als je zuvor. Wer heute verkaufen will, trifft auf Menschen, die längst verglichen, gelesen und Bewertungen geprüft haben – oft schon entschieden sind, bevor das erste Gespräch überhaupt stattfindet. Viele Unternehmen reagieren darauf mit mehr vom Gleichen: mehr Werbung, mehr Automatisierung, mehr Druck. Doch genau das ist der Denkfehler. Das Problem ist nicht, dass wir zu wenig verkaufen. Das Problem ist, dass wir zu wenig zuhören.
In dieser Episode nimmt dich Monika Fink mit auf einen Reset durch Sales und Marketing. Du erfährst, warum die klassische Einwandbehandlung nur Symptome behandelt – und was ein „zu teuer" wirklich bedeutet. Du hörst, was es heißt, sich heute noch wirklich auf den Kunden einzustellen, und warum Kundennähe kein Kuschelfaktor ist, sondern knallharter Wettbewerbsvorteil. Und du bekommst drei konkrete Impulse an die Hand, die du ab morgen umsetzen kannst: ein Gespräch ohne Verkaufsabsicht, Fragen statt Argumente – und der Mut, Kunden auf Probleme aufmerksam zu machen, bevor sie entstehen. Denn Aufmerksamkeit ist die Währung, mit der Vertrauen bezahlt wird.
Ein anonymer Praxisfall aus Monika Finks Beratungswelt zeigt, wie ein mittelständisches Unternehmen durch zwanzig Gespräche ohne Verkaufsabsicht seine gesamte Kundengewinnung neu aufgestellt hat – und warum die Abschlussquote danach stieg, ohne dass auch nur ein einziges Verkaufstraining stattfand.Die Episode verbindet aktuelle Markttrends mit den Kerngedanken aus Monika Finks Büchern „Reset Society – Die 10 Gebote der Neuausrichtung" und „Geile Krise – Mach aus jeder Krise einen Gewinn": Wirtschaftlicher Erfolg braucht innere Klarheit, Mut zur Veränderung und die Fähigkeit, Altes loszulassen. Auch im Vertrieb.Das erwartet dich in dieser Episode
Kapitel | Thema
1 | Das Problem – Warum die Kundengewinnung gerade so viele beschäftigt
2 | Reset im Marketing – Vom Senden zum Dialog
3 | Weniger Ego, mehr Kundennähe – Wer stellt sich heute noch auf den Kunden ein?
4 | Weg von der Einwandbehandlung – hin zu echten Gesprächen
5 | Löse ein Problem – und mach aufmerksam, bevor Probleme entstehen
6 | Praxisbeispiel – Wie ein Reset im Vertrieb konkret aussieht
Jetzt reinhören – die Episode dauert knapp 17 Minuten und verändert hoffentlich den Blick auf dein nächstes Kundengespräch.
Wenn dir die Folge etwas gegeben hat, teile sie mit jemandem, der gerade an seiner Kundengewinnung arbeitet.
Und schreib mir gern, was deine größte Erkenntnis war: kontakt@monika-fink.com
Passend dazu: „Reset Society – Die 10 Gebote der Neuausrichtung" und „Geile Krise – Mach aus jeder Krise einen Gewinn" – überall, wo es gute Bücher gibt.
Verkaufen ist kein Kampf. Verkaufen ist ein Gespräch.