Pontus försökte använda sitt presentkort i i flera år. Vilket ansvar har företag att leverera vad de säljer?

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

Drömmen om att få köra sportbil gick upp i rök för Pontus Bergfeldt. I flera år försökte han använda sitt presentkort från upplevelseföretaget Happy Day men kunde inte boka en tid. Vad har företag att vinna på att göra det svårt för kunderna?

Vi svarar också på lyssnarnas frågor om juridik. Går det att skriva äktenskapsförord i efterhand? Och vad kan man göra om exet vägrar släppa hyreskontraktet?

Programledare: Linda Aktén

Producent: Lisa Nord