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Meta anunció la disponibilidad global de su nuevo agente de inteligencia artificial para empresas en WhatsApp Business, Messenger e Instagram. La herramienta permite automatizar atención al cliente, ventas, reservas y gestión de consultas, integrándose además con plataformas empresariales externas. La iniciativa busca transformar WhatsApp en un canal de negocios impulsado por IA y abre una nueva etapa en la estrategia de monetización de Meta.
Fuentes
- TechCrunch https://techcrunch.com/2026/06/03/metas-ai-agent-for-whatsapp-business-is-now-available-globally/
- Reuters https://www.reuters.com/business/meta-launches-enterprise-focused-ai-business-agent-automate-daily-operations-2026-06-03/
- The Wall Street Journal https://www.wsj.com/tech/mark-zuckerberg-wants-metas-new-ai-agents-to-run-your-whole-business-6e2100e2
- Financial Times https://www.ft.com/content/1cc27b92-4ad0-4c62-9d8c-a58900f9a1d4
- Meta (anuncio oficial) https://about.fb.com/news/2026/06/meta-ai-business-agents-whatsapp-messenger-instagram/
- WhatsApp Business https://www.whatsapp.com/business/
- Meta AI https://ai.meta.com/
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