Dans cet épisode de Nada to Data, je reçois Gisèle Henne, agente de développement numérique au sein du réseau des ADN au Québec.

On y parle d’un projet très concret de refonte de CRM mené au sein d’un conseil régional de la culture — mais surtout de ce qui fait réellement la réussite d’un projet numérique.

Ici, pas de discours sur la performance à tout prix ni de solution miracle. Gisèle partage une approche profondément humaine de la transformation numérique : prendre le temps, accompagner les équipes, accepter les résistances, avancer par petits pas… pour que le changement soit durable.

On parle de gestion du changement, de montée en compétences, de culture data, de leadership, et de ce que ça veut vraiment dire “réussir” un projet numérique quand on travaille dans des structures culturelles avec peu de ressources.

Un épisode posé, lucide et profondément humain — qui rappelle que les projets de données ne fonctionnent jamais sans l’adhésion des personnes qui les portent.