Jak během prvních deseti sekund rozpoznat typ osobnosti na druhé straně link? Kdy telefonát dává smysl? A proč se vyhnout se frázím typu „Neruším vás?“ Jak do světa prémiových B2B hovorů proniká umělá inteligence? nejenom o tom jsme si povídali s Claudií Paldusovou, zakladatelkou a ředitelkou společnosti Telefonická komunikace.

Tento díl podcastu Na vlně podnikání moderuje Martin Petříček, zástupce šéfredaktora týdeníku Ekonom.