Mijn gast is iemand die al jaren onderzoekt waarom slimme consumenten soms toch in de val trappen. 

Bij Radar het consumenten programma van AVTROTROS heeft hij meer misleiding gezien dan een gemiddelde klantenservice op een slechte dag, en ik ben vooral benieuwd wie de man is achter al die dossiers. 
Waar komt zijn passie vandaan om onrecht uit te pluizen.

Ik praat met journalist Fons Hendriks over vertrouwen, vasthoudendheid en de mens achter Radar."