Stephanie Planckaert, Xavier en Chaima ergeren zich aan impulsaankopen en aan mensen die de telefoon opnemen met ‘Hallo’. Gelukkig kan je je beschermen tegen onverwachte aankopen: zorg dat je uitgeslapen naar de winkel gaat en winkel niet als het te druk is in de supermarkt. En wist je dat je soms net meer koopt als je net gegeten hebt? Zeg jij je naam als jij de telefoon opneemt? Het geeft de beller een groter comfort als je dat wel doet. Weten, dat is relativeren, en da’s een WinWin.