#20 - Diriger avec humanité : Aurore Petitjean-Dulong (SmartPaie), de zéro à 600 clients

Sep 25, 2025
40 mins

Episode Description

J’accueille Aurore Petitjean-Dulong, fondatrice de SmartPaie, une entreprise (presque) 100 % féminine où la confiance, l’équilibre de vie et l’humanité ne sont pas des mots-valises mais des pratiques concrètes de management. Après 15 ans de salariat, Aurore crée sa propre voie : un leadership aligné, horizontal, qui reconnaît les personnes, pose un cadre juste avec les clients, et protège les temps de vie, y compris pour les parents d’enfants neuroatypiques.


Au menu : comment on bâtit une culture de confiance (où l’on dit les erreurs sans peur), comment on reconnaît le travail invisible dans un métier exigeant (la paie/RH), comment on affecte les clients aux forces de chaque collaboratrice, et pourquoi entreprendre est un acte de liberté quand on refuse les codes qui déshumanisent.


Tu vas entendre :

  • Les déclencheurs qui l’ont poussée à quitter les “codes dominants” du management

  • Les piliers d’un management humain : écoute, non-jugement, cadre juste côté client

  • L’art de reconnaître l’effort dans un métier à forts goulets d’étranglement

  • L’impact de la parentalité et des profils neuroatypiques (dyslexie, TDAH) sur sa vision du leadership

  • Pourquoi “ne pas rentrer dans le moule” est… un avantage stratégique


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