Episode Description
海外工作溝通技巧
你有沒有過這種時候——你很想跟某個人講他做得不好的地方,可是又怕他不爽、 怕他覺得你在找麻煩,所以你算了,你用暗示的。然後你發現他完全 catch 不到, 你一個人在那邊生悶氣。
我在加拿大工作學到一套講法,叫回饋三明治。這集我用一個真實的例子拆給你看: 一個做不了決定的 PM,把我的進度卡在那裡,而我約他一對一的時候, 第一句話是謝謝你。
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章節時間軸
- 03:09 那個做不了決定的 PM
- 04:30 第一層:一兩句具體的感激
- 06:20 內餡回饋
- 07:20 站在他的角度
- 08:21 第三層:What do you think about it?
- 10:37 生活版範例
- 12:25 為什麼給回饋這麼難?怎麼大福增加影響
- 17:59 職場中最有效的利器
- 18:58 我在寫一本電子書:打工度假轉正職的完整指南
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