Cultuurprogramma's: mooi op papier, maar hoe laat je ze echt werken? Kevin en Marc duiken in het vervolg op hun eerdere kritiek. Met de koffiemetafoor als leidraad bespreken ze wat er nodig is bij fusies, overnames en cultuurverandering. Marc deelt zijn ervaring bij Delta Lloyd/NN, Kevin legt uit waarom vrijwilligheid en eerlijkheid krachtiger zijn dan mandaten. Samen destilleren ze vijf principes: transparantie, samenwerking, tijd nemen, diepgang boven breedte, en het oude eren. Voor iedereen die betrokken is bij organisatieverandering.