Neste episódio, você vai entender a importância de praticar um processo de escuta contínua, de forma que seja possível capturar feedback sobre toda jornada. Seja por meio de conversas diretas ou pesquisas, é uma tarefa importante para dar voz as pessoas e priorizar as ações corretas. Confira os demais conteúdos dessa série em nosso site: https://pinpeople.com.br/employee-experience-academy