Dagelijkse escalaties. Discussies die steeds harder gaan. En ondertussen raak je elkaar kwijt.

Tot er één simpele tool tussen kwam: de IJsberg. In deze aflevering hoor je het resultaat van een klant die verschoof van brandjes blussen naar echte contactmomenten. Niet door nog beter/meer te praten. Maar door eindelijk te zien wat er onder het gedrag zit.

Luister mee. En pak de IJsberg erbij.

Volgen we elkaar op Instagram? @mjcoacht

Ik ben nieuwsgierig naar Dochters van 9