583. Ese fue el número de vidas que se cobró el peor accidente de la historia de la aviación civil, el 27 de marzo de 1977. Dos Boeing 747 colisionaron en plena pista del aeropuerto de Los Rodeos, Tenerife, todo a causa de una densa niebla, errores de comunicación y un cúmulo de decisiones precipitadas. A partir de aquel desastre, se impulsaron cambios clave en la aviación moderna. Se mejoraron los protocolos de comunicación, se instalaron radares terrestres y se desarrolló el Crew Resource Management, un sistema que transformó para siempre la forma en que operan las tripulaciones y vuelan los aviones.

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