“Antes atendías clientes. Ahora también gestionas pedidos online… por el mismo sueldo.”

Misterio pone sobre la mesa una realidad que muchos ya han asumido sin darse cuenta: el trabajo ha cambiado, pero las condiciones no.

La venta online ha pasado de ser un extra a convertirse en la protagonista. Y mientras tanto, el trabajador de tienda se ha convertido en todo a la vez: dependiente, gestor de pedidos, atención al cliente digital y solucionador de problemas… sin plus, sin pausa y sin reconocimiento.