¿Sabes que son las comunidades virtuales? Cada día que pasa las personas encontramos diferentes formas y medios por los cuales interactuamos ¿tipos de comunidades virtuales? -Comunidades de redes sociales -blogs -múltiple user -comunidades virtuales de investigación ¿características de una comunidad virtual? -Sentido de pertenencia - participación activa -participacion pasiva -sentido de responsabilidad ¿como utilizar una comunidad virtual para hacer investigación? -sondeos -encuestas online -foros de discusión -focus groups online -programa de recompensa