Episode Description
始祖鸟烟花事件发生在2025年9月19日,品牌方与艺术家蔡国强在西藏喜马拉雅山脉江孜热龙地区(海拔约5500米)合作举办了一场名为《升龙》的烟花表演。活动引发了巨大的环保争议,因为喜马拉雅山是生态极其脆弱的区域。同时,网友认为始祖鸟违背了作为户外品牌「敬畏自然」的初心以及LNT原则。事件背后,品牌在决策层出了什么问题?同期,连锁餐饮品牌「西贝」由罗永浩的言论引发了一系列的信任危机,背后的原因也是品牌认知错位?我们邀请公关专家及始祖鸟Alpha级会员一起探讨。
嘉宾:@Chester 连续创业者,哲基公关/睿狮创始人,始祖鸟Alpha级会员
主播:@Linda拿铁琳、@邪念扬Sean
剪辑:@丘丘
音乐:🎵🎵《This is Our Paradise》—希林娜依高🎵🎵
时间轴 |关键内容:
01:27 始祖鸟&蔡国强在喜马拉雅炸山事件回顾
05:16 炸山事件为什么舆论一面倒?LNT原则科普
11:57 事件背后内部决策流程推导,为啥导向最坏结果?
28:20 坏事可能变好事,对「环保」重视与激发
32:20 顺带聊聊西贝贾国龙、罗永浩的事件
37:39 始祖鸟海外版道歉信扯出国内外团队的责任问题
41:24 回顾始祖鸟品牌发展成功之路
49:44 始祖鸟品牌高管才空降3个月?
55:38 如何避免自以为是的「老登营销」?
1:01:09 品牌发生问题时,不是急着去解决危机,应是去解决消费者的问题
1:05:29 从长远看,或许会是件好事
注:封面包含AI创作,图片来自网络
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